2020年4月3日
お客様各位
Dolce & Vivace では下記ゴールデンウィーク（大型連休）期間中「お問い合わせへの回答」「サポート業務」をお休みさせて頂きます。
■休業期間 2020年4月29日（水）〜 2020年5月6日（水）
ゴールデンウィーク（大型連休）期間中もWordPressテーマは平常通りご購入頂けます。
○ 休業期間について
| 14日間無料メールサポート | 2020年4月29日（水）〜 2020年5月6日（水） *1 |
| 製品・サービスに関するお問い合わせ等への対応 | 2020年4月29日（水）〜 2020年5月6日（水） |
| クレジットカード決済でのご購入 | ゴールデンウィーク期間中も平常通りご購入頂けます。 |
| コンビニ決済でのご購入 | ゴールデンウィーク期間中も平常通りご購入頂けます。 |
| 銀行振込でのご購入 | ゴールデンウィーク期間中も平常通りご購入頂けます。 *2 |
| キャリア決済でのご購入 | ゴールデンウィーク期間中も平常通りご購入頂けます。 |
*1 無料サポート期間が大型連休期間中と重なるお客様に関しましては、サポート期間を休業期間分延長させて頂きますのでご安心下さい。
*2 土日祝は銀行へのお振込が反映されませんので、商品のお届けは銀行の翌営業日以降となります。
■大型連休期間中の商品の発送について
「クレジットカード決済」でご購入頂く場合には、決済完了後すぐに自動返信メールにて商品を発送させて頂きます。
「コンビニ決済」・「キャリア決済」でご購入頂く場合には、入金完了後24時間以内にメールにて商品を発送させて頂きます。
「銀行振り込み」でご購入頂く場合には金融機関の振込み処理後の発送となります。（商品の発送は銀行の営業日に準じます。）
上記期間中にお急ぎのお客様はクレジットカード決済/コンビニ決済にてご購入頂きますようお願い申し上げます。