2017年12月8日
お客様各位
いつも Dolce & Vivace をご利用頂きありがとうございます。
誠に勝手ながら冬期休暇のため下記の期間、
「お問い合わせへの回答」「サポート業務」をお休みさせて頂きます。
■冬期休業期間 2017年12月29日(金) 〜 2018年1月3日(水)
WordPressテーマのご購入については上記期間も通常通りご利用頂けます。
■冬期休業期間中の商品の発送について
「クレジットカード決済」でご購入頂く場合には、決済完了後すぐに自動返信メールにて商品を発送させて頂きます。
「コンビニ決済」・「キャリア決済」でご購入頂く場合には、入金完了後24時間以内にメールにて商品を発送させて頂きます。
「銀行振り込み」でご購入頂く場合には、金融機関の振込み処理後の発送となりますので2018年1月4日(木)以降順次メールにて商品を発送させて頂きます。
上記期間中にお急ぎのお客様はクレジットカード決済/コンビニ決済にてご購入頂きますようお願い申し上げます。
※ お問い合わせへの回答、メールサポート対応については2018年1月4日(木)以降順次対応させて頂きます。
※ ご購入後の無料サポート期間は通常14日間となっておりますが、休業期間日数分(6日間)のサポート期間を延長させて頂きますので休業期間直前においてもご安心してご購入下さい。
期間中は、ご不便・ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解頂きますよう宜しくお願い申し上げます。