2020 冬季休業期間に関するお知らせ

2020年12月01日

お客様各位

いつも Dolce & Vivace をご利用頂きありがとうございます。
誠に勝手ながら冬期休暇のため下記の期間 「お問い合わせへの回答」「サポート業務」をお休みさせて頂きます。

■冬期休業期間  2020年12月30日(水) 〜 2021年1月3日(日)


上記期間もWordPressテーマは平常通りご購入頂けます。

○ 2020年度 冬季休業期間について
 14日間無料メールサポート2020年12月30日(水) 〜 2021年1月3日(日) *1
 製品・サービスに関するお問い合わせ等への対応2020年12月30日(水) 〜 2021年1月3日(日)
 クレジットカード決済でのご購入休業期間中も平常通りご購入頂けます。
 コンビニ決済でのご購入休業期間中も平常通りご購入頂けます。
 銀行振込でのご購入休業期間中も平常通りご購入頂けます。 *2
 キャリア決済でのご購入休業期間中も平常通りご購入頂けます。

*1 無料サポート期間が冬季休業期間中と重なるお客様に関しましては、サポート期間を休業期間分延長させて頂きますのでご安心下さい。
*2 土日祝は銀行へのお振込が反映されませんので、商品のお届けは銀行の翌営業日以降となります。

■冬季休業期間の商品の発送について
「クレジットカード決済」でご購入頂く場合には、決済完了後すぐに自動返信メールにて商品を発送させて頂きます。
「コンビニ決済」・「キャリア決済」でご購入頂く場合には、入金完了後24時間以内にメールにて商品を発送させて頂きます。
「銀行振り込み」でご購入頂く場合には、金融機関の振込み処理後の発送となりますので2021年1月4日(月)以降順次メールにて商品を発送させて頂きます。
上記期間中にお急ぎのお客様はクレジットカード決済/コンビニ決済にてご購入頂きますようお願い申し上げます。

[ 2020 冬季休業期間に関するお知らせ ]Release: News2020/12/01 18:35